今年以来，高邮市行政审批局以“打造政务诚信窗口”为抓手，立足审批服务职能，通过强化诚信教育、信用承诺和制度建设，增强全体干部职工的诚信意识，来营造更加公平公正、公开透明的政务服务环境。

强化诚信教育，以学扬“信”。通过电子显示屏循环播放诚信宣传内容，制作诚信宣传戗牌，引导工作人员加强诚信教育学习，“用心”“用信”服务群众。公布“红黑榜”，加大正面宣传，鞭策失信行为，让办事群众认识到诚信的重要意义，提高诚信办事的自觉性和主动性。

强化信用承诺，以诺守“信”。组织窗口首席代表签订《廉洁优质服务承诺书》，从廉洁从政、遵章守纪、诚信服务等方面提出明确要求，强化“底线”意识，自觉接受监督。聚焦提升行政审批效率，全力推进“信用+承诺”审批分级工作，强化市场主体诚信意识，有效激发发展活力。

强化制度建设，以行践“信”。 加大对中心的监督管理力度，切实抓好首问负责、一次告知、限时办结等制度的落实，充分发挥“办不成事”反映窗口作用，及时处理群众的意见和诉求，督导窗口工作人员强化业务本领，转变工作作风，开展诚信服务。

来源：扬州市信用办